Términos y Condiciones de Uso
Los siguientes Términos y Condiciones de uso (en adelante, “Términos y Condiciones”) constituyen un contrato entre cualquier persona humana o jurídica (en adelante, “Usuario” o, en plural, “Usuarios”) que acceda y/o utilice los servicios ofrecidos por Inspirational Growth S.A. (“Linkin Pay”), CUIT 30-71603062-4, con domicilio legal en Perú 1667, Ciudad de Mendoza, Mendoza (C.P. 5500), inscripta en el Registro de Proveedores de Servicios de Pago del BCRA bajo el código N° 33744, como Proveedor de Servicios de Pago que ofrece cuentas de pago (PSPCP).
En estos Términos y Condiciones se describen los derechos, responsabilidades y obligaciones del Usuario y de Inspirational Growth S.A. al utilizar el servicio de Linkin Pay y cualquier producto o servicio relacionado (en adelante, indistintamente, el “Servicio” y, conjuntamente, los “Servicios”, según corresponda).
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, incluyendo las políticas y principios incorporados por referencia, previo a su registro como Usuario de Linkin Pay y/o la utilización del Servicio. En cualquier caso, el uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los Servicios.
PRIMERA: DEFINICIONES.
A los efectos del presente documento, se entenderá por:
- App: es la aplicación móvil de Linkin disponible en los sistemas operativos Android y iOS, a través de la cual se pueden utilizar los Servicios Linkin.
- Clave: es la clave alfanumérica que el Usuario genera para registrarse, acceder a su Cuenta de Usuario y utilizar los Servicios Linkin.
- Comprador: es el tercero que realiza pagos a través de un Link de Pago, POS Virtual, Códigos QR interoperables y/o aquellos medios habilitados por Linkin Pay en el futuro, generados por los Usuarios mediante el uso de los Servicios.
- Cuenta Linkin Pay: es la cuenta de pago de titularidad del Usuario, identificada mediante una Clave Virtual Uniforme (CVU), habilitada por Inspirational Growth S.A. para recibir, mantener, administrar y transferir fondos, así como para utilizar los Servicios.
- Herramientas de venta online:
- Botón de Pago: El botón de pago es una herramienta que permite a comercios, instituciones e, incluso, a personas físicas cobrar y pagar por bienes y servicios de manera digital, a través de la integración del mismo en la página web de su negocio.
- Pos Virtual: Funcionalidad disponible en la aplicación móvil o plataforma web de Linkin que permite procesar cobros mediante el ingreso manual de los datos de la tarjeta del cliente, sin necesidad de un dispositivo lector físico.
- Link de Pago: se trata de un link que el Usuario genera y envía a sus clientes para vender y cobrar su producto o servicio. Puede ser enviado por mail y/o mensajería, los clientes realizan pagos sin necesidad de estar presentes, desde la comodidad de sus dispositivos.
- CVU: es la Clave Virtual Uniforme, identificación estandarizada de la cuenta de pago del Usuario que permite ordenar y recibir transferencias y pagos dentro del sistema nacional de pagos.
- Cuenta de Usuario: es la cuenta Linkin de titularidad del Usuario mayor de edad.
- Código QR interoperable: es el código de respuesta rápida generado a través de la App mediante el cual los Compradores pueden pagar bienes y/o servicios ofrecidos por los Usuarios Negocios. Dicho código permite ser leído por todas las app/billeteras.
- Medios de Pago: son las transferencias a través de Códigos QR y transferencias desde o hacia CVU Linkin Pay y/o cualquier otro medio que Linkin habilite a futuro.
- Plataforma: es el entorno digital, sitio web, aplicación móvil, backend y sistemas de Inspirational Growth S.A. a través de los cuales se prestan y gestionan los Servicios de Linkin Pay.
- Tarifas: son las tarifas, comisiones, cargos y demás conceptos económicos que el Usuario abona por la utilización de los Servicios, disponibles para su consulta en el apartado de Tasas y Comisiones publicado en el sitio de Linkin Pay, conforme el Régimen de Transparencia del BCRA.
- Titular: es el Usuario persona humana, o la persona humana autorizada por un Usuario persona jurídica, a cuyo favor se emite una Tarjeta Prepaga.
- Billetera: es el conjunto de funcionalidades de la Cuenta Linkin Pay que permiten al Usuario administrar sus fondos, realizar y recibir pagos y transferencias, y utilizar los demás Servicios habilitados.
- Usuario: es la persona humana y/o jurídica que, tras haber completado el proceso de registro y alta como usuario de Linkin Pay, es autorizada por Inspirational Growth S.A. para hacer uso de la Billetera. El término “Usuario” podrá comprender indistintamente, según el Servicio de que se trate:
- Usuario Negocio: es la persona humana y/o jurídica que contrate el servicio de Billetera Linkin Pay para gestionar cobros propios de su giro comercial a través de su cuenta CVU o QR interoperabilidad.
- Usuario Vendedor: persona humana a quien un Usuario Negocio le crea una cuenta y autoriza a gestionar pagos de compradores a través de las herramientas de cobro de Linkin. Dicho usuario debe validar su identidad y cuenta con permisos limitados dentro de la plataforma.
- Usuario adolescente: es la persona física adolescente titular de la cuenta Linkin Pay habilitada para personas menores de edad autorizados a partir de los 13 años.
- Usuario Linkin Pay: es la persona física titular de la cuenta de pago virtual, identificada mediante una Clave Virtual Uniforme (CVU), que utiliza los servicios ofrecidos en la plataforma Linkin Pay, incluyendo —sin carácter taxativo— la recepción y envío de transferencias, pagos mediante códigos QR interoperables, administración de fondos y demás funcionalidades que se habiliten en el futuro conforme a la normativa aplicable. La utilización de la Cuenta Linkin Pay podrá encontrarse sujeta al cobro de comisiones, cargos, tarifas, impuestos y/o costos operativos, los cuales serán informados al Usuario conforme a la normativa vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
- Tarjeta Prepaga Linkin Pay: las Tarjetas Prepagas son tarjetas físicas o virtuales recargables, que se pueden utilizar para adquirir bienes y servicios en la República Argentina en establecimientos adheridos a la red de tarjetas asociada. Asimismo, podrán utilizarse para adquirir bienes y/o servicios en el exterior en establecimientos adheridos a dicha red.
SEGUNDA: REGISTRO Y ALTA DEL SERVICIO.
2.1 Registro De Cuentas: INSPIRATIONAL GROWTH S.A. es Sujeto Obligado ante la Unidad de Información Financiera (UIF) conforme las Resoluciones N.° 76/2019 y 200/2024 y normas complementarias. En función de ello, el proceso de registro implica el cumplimiento de las obligaciones en materia de Prevención del Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación (PLA/FT/FP) descriptas en la cláusula SÉPTIMA de los presentes Términos y Condiciones, a la que se remite para su lectura completa.
Todo Usuario que desee utilizar los Servicios de Linkin Pay debe registrarse y aceptar estos Términos y Condiciones de uso. Para registrarse es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos e información personal exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales").
Ante cualquier modificación de los Datos Personales, el Usuario asume el compromiso de notificar y actualizar los mismos en un plazo de 72 hs a Inspirational Growth S.A., a través de la actualización de la información correspondiente en su Cuenta de Usuario, o poniéndose en contacto a través de la siguiente casilla de correo: soporte@linkingpos.com.
Inspirational Growth S.A. no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Toda la información y los Datos Personales ingresados por el Usuario tienen carácter de declaración jurada, por lo que en caso de falsedad en el contenido de los mismos, el Usuario podrá ser pasible de las sanciones previstas en el art. 296 del Código Penal.
Inspirational Growth S.A.se reserva el derecho de solicitar comprobantes y/o información adicional a efectos de corroborar la información entregada por un Usuario en materia de Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
Inspirational Growth S.A. se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender, temporal o definitivamente una Cuenta en caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, sin que tal decisión genere para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento.
2.2 Usos Prohibidos: El Usuario manifiesta que el objeto por el cual efectúa la contratación de los Servicios de Linkin Pay no infringe ninguna ley aplicable, ni será utilizado para brindar un servicio, venta o transmisión que esté prohibida por la ley o los Términos y Condiciones de uso, tales como y sin limitarse a:
- Fabricación y comercialización de armas de fuego, municiones, explosivos y otros materiales relacionados;
- Comercialización de estupefacientes y narcóticos.
- Venta ilegal de medicamentos recetados.
- Juegos de azar ilegales o mal codificados.
- Venta online de productos de tabaco.
- Promoción o comercialización de productos relacionados con pedofilia o pornografía;
- Prostitución, servicios de acompañantes y otros servicios relacionados;
- Bancos pantalla o “Shell Banks”;
- Lavado de dinero, terrorismo, tráfico de armas, de personas, de animales, etc.;
- Cualquier tipo de actividad que pueda ser considerada fraudulenta o ilegal o sospechosa de serlo;
- Cualquier actividad o bienes cuya promoción o comercialización sea contraria a las disposiciones legales y administrativas, la moral y las buenas costumbres;
- Contenidos que de cualquier modo involucren menores de 18 años, o se trate de películas o fotografías que hayan sido tomadas de forma ilegal de menores de 18 años o sin el consentimiento de las personas que en ellas aparecen;
- Promoción de violencia y/o discriminación de cualquier tipo;
- Comerciantes de cyberlockers deshonestos.
- Promoción o comercialización de contenidos, bienes o servicios que violen cualquier legislación vigente, en especial aquellas referidas a la protección de derechos de propiedad intelectual, piratería de software, etc;
- Cualquier otra actividad considerada ilegal por la legislación local.
- Prohibiciones o limitaciones expresas que determinen los medios de pago para aceptar transacciones con los mismos.
- Autofinanciamiento - autoconsumos
El Usuario no utilizará los Servicios de Linkin Pay para transmitir material que constituya un delito o bien que pueda dar lugar, directa o indirectamente a responsabilidades civiles, penales y/o que infrinjan estos Términos y Condiciones de uso.
Asimismo, queda absolutamente prohibida la utilización de Linkin Pay para cualquier operación efectuada por un Usuario en su propio beneficio y/o entre dos o más Usuarios que pueda considerarse o ser entendida como adelanto de efectivo o préstamo, así como la generación de fondos sin tener un destino específico o relacionado con una transacción comercial legítima.
En caso de que Inspirational Growth S.A. sospechara o detectara que el Usuario incurrió en alguna de las acciones enumeradas, de manera no taxativa, podrá:
- exigir que el Usuario justifique cualquier operación realizada que Inspirational Growth S.A. considere inusual, sospechosa, fraudulenta, o de mala fe, independientemente de su monto, a fin de proteger a Inspirational Growth S.A. y/o socios y/o accionistas y/o gerentes y/o administradores y/o directores y/o funcionarios y/o empleados y/o dependientes y/o representantes y/o apoderados y/o apoderados legales y/o asesores y/o cualquier otra persona humana o jurídica que pudiera estar relacionada con ella,
- proceder a inhabilitar, congelar, cerrar la/s cuenta/s y/o la baja de Servicios Linkin Pay de cualquier Usuario por el tiempo que Inspirational Growth S.A. considere necesario para analizar y resolver la situación y sin que ello le genere responsabilidad alguna a Inspirational Growth S.A. A su vez Inspirational Growth S.A. se reserva la facultad de iniciar las denuncias y acciones judiciales que correspondan contra el Usuario;
- proceder a retener los fondos que se encuentren acreditados y/o que se acrediten en el futuro en la Cuenta Linkin Pay; y
- resolver, en caso de incumplimiento del Usuario, el presente Acuerdo y consecuentemente dar de baja la Cuenta Linkin Pay ;
El Usuario responderá por todos los daños y perjuicios ocasionados a Inspirational Growth S.A. por tal incumplimiento y se compromete a mantenerlo plenamente indemne.
2.3 Prohibición De Registro De Usuarios: El Usuario no podrá registrarse si él, o sus accionistas, subsidiarias, directores, funcionarios, empleados o agentes es una persona humana o jurídica propiedad de, o controlada por, personas que se encuentren:
- Sujetas a Sanciones y/o
- Situadas en, constituidas en, o residentes de un país o territorio que sea sujeto a Sanciones, o cuyo gobierno sea sujeto a Sanciones. Para efectos de esta cláusula, se entenderá por “Sanciones”: las restricciones o prohibiciones en la capacidad de participar en negocios y otras actividades económicas con ciertos países, regiones, personas o entidades, o cualquier medida gubernamental emitida con el fin de privar a una entidad (incluyendo individuos, corporaciones, territorios, países, etc.) de activos financieros y económicos con el fin de contrarrestar e intentar reducir el comportamiento que amenace la seguridad nacional o internacional o contravenga el derecho internacional. En particular, serán rechazados como Usuarios o suspendidos o inhabilitados quienes se encuentren incluidos en las Listas de Sancionados de OFAC (Office of Foreign Assets Control de Estados Unidos) y listas de terroristas de las Naciones Unidas (UN), así como en cualquier lista nacional de personas bloqueadas, quedando prohibida el registro del Usuario o utilización de la Plataforma en los mencionados territorios o jurisdicciones sancionadas.
- Tampoco podrán registrarse como Usuarios las personas humanas o jurídicas sobre las que disponga de información de la que surja que pueden estar relacionadas con actividades de naturaleza delictiva, especialmente aquellos supuestamente vinculados al narcotráfico, al terrorismo, o al crimen organizado en general.
- En virtud de lo previsto en la presente cláusula, Inspirational Growth S.A. se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro o de cancelar o suspender una Cuenta:
- En caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario, o actividades inusuales o sospechosas del Usuario en materia de PLD/FT/FP o de fraude;
- En caso que el Usuario no proporcione o no actualice en tiempo y forma la información y/o documentación requerida;
- En caso de que el Usuario se encuentre sujeto a Sanciones, o situado en, constituido en, residente en un país o territorio sujeto a Sanciones, con el alcance previsto en esta cláusula; o
- En caso de que el Usuario estuviese o pudiese estar relacionado con actividades de naturaleza delictiva, según lo previsto en esta cláusula.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que Inspirational Growth s.a., en su carácter de Sujeto Obligado, podrá compartir los legajos de información y documentación del Usuario con autoridades competentes a fines de dar cumplimiento a obligaciones regulatorias. Lo anterior, sin perjuicio y en adición a lo estipulado en la Política de Privacidad.
2.4 Capacidad: Sólo podrán aceptar estos Términos y Condiciones de Uso aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán registrarse ni utilizar los Servicios menores de edad sin autorización, personas que no tengan capacidad para contratar o aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados.
TERCERA: CUENTAS Linkin Pay.
3.1 Cuenta Linkin Pay: Al registrarse, el Usuario abrirá una cuenta en Linkin Pay. La Cuenta Linkin Pay permitirá al Usuario utilizar los Servicios. El Usuario accederá a su Cuenta Linkin Pay mediante el ingreso de su dirección de e-mail, clave de seguridad personal elegida ("Clave de Ingreso") y código de seguridad correspondiente (el “Código de Seguridad”). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Ingreso y Código de Seguridad. En virtud de ello, el Usuario será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta Linkin Pay. En caso de detectar un uso o intento de ingreso no autorizado de su cuenta, el Usuario deberá reportarlo de forma inmediata a soporte@linkingpos.com.
Se aclara que, en todos los casos, la Cuenta Linkin Pay es personal, única e intransferible, y será asignada a un solo Usuario y está prohibida su venta, cesión o transferencia bajo ningún título. El Usuario no podrá permitir ni autorizar el uso de su Cuenta Linkin Pay por terceras personas. Cualquier referencia a dinero en Linkin Pay se entenderá hecha a la moneda de curso legal en la República Argentina, salvo en los casos que se indique expresamente otra moneda.
Asimismo, el Usuario declara y reconoce que todas las tarjetas de débito y/o tarjetas de crédito y/o cuentas bancarias y/o cuentas de pago asociadas o que a futuro asocie a su Cuenta Linkin Pay son de su titularidad.
3.2 Cuenta Adolescente Linkin Pay: Las personas menores de edad a partir de los 13 años podrán registrarse como Usuarios en Linkin Pay, siempre que cuenten con la autorización de su Representante Legal (padre, madre o tutor con la capacidad de desempeñarse en tal carácter en términos de la legislación vigente). La cuenta (“Cuenta Adolescente Linkin Pay”) será utilizada por el menor autorizado (el "Menor" o “Menor Autorizado”). Inspirational Growth S.A. se reserva la facultad de rechazar cualquier solicitud de registro de Menores o suspender o cerrar la Cuenta del Menor a su sola discreción.
- Respecto de todas las operaciones realizadas en el marco de los Servicios y cualquier otro asunto relacionado, los Menores a partir de los 13 años actuarán bajo la representación legal de su Representante Legal, quien declara que:
- actúa en representación del Menor para todos los efectos legales que se deriven de la apertura y operación de la Cuenta Adolescente Linkin Pay;
- será responsable de todas las acciones y obligaciones que se deriven (aunque no limitado) de la utilización de la Cuenta Adolescente Linkin Pay y/o los Servicios, incluyendo, sin limitación, reclamos por incumplimientos, fraudes, contracargos, reversiones, entre otros;
- No existe oposición de otro representante legal para la apertura de la Cuenta Adolescente Linkin Pay.
- A los efectos del registro, para poder autorizar al menor, el Representante Legal deberá contar previamente con una Cuenta Linkin Pay, a la que se le solicitará la correspondiente autorización;
- La Cuenta del Menor tendrá las siguientes limitaciones:
- El Menor no podrá utilizar la Cuenta Linkin Pay para realizar ventas;
- El Menor podrá utilizar los Servicios permitidos a menores de edad a través de la Plataforma únicamente con la supervisión y autorización de su Representante Legal;
- El Representante Legal deberá velar por el uso responsable y adecuado de la Cuenta Adolescente en atención a su madurez.
- Cuando el Menor alcance la mayoría de edad, Inspirational Growth S.A. podrá convertir la Cuenta Adolescente Linkin Pay en una Cuenta Linkin Pay conforme a la Cláusula 3.1 de estos Términos y Condiciones de Uso, de titularidad exclusiva del hasta entonces menor de edad, quien deberá aceptar los Términos y Condiciones de Uso para asumir el carácter de titular.
El Representante Legal asumirá responsabilidad plena, personal, ilimitada y solidaria por todas las operaciones, obligaciones, daños y consecuencias derivadas del uso de la Cuenta Adolescente Linkin Pay, respondiendo por ellas como si fueran propias, sin perjuicio de las que correspondan al Menor Autorizado conforme su grado de madurez y la normativa aplicable. El Representante Legal podrá revocar la autorización otorgada en cualquier momento a través de los canales habilitados, lo que producirá la suspensión y/o cierre de la Cuenta Adolescente; asimismo, la autorización cesará de pleno derecho si el Representante Legal perdiera tal carácter. Inspirational Growth S.A. tratará los datos personales del Menor Autorizado conforme a la Ley N° 25.326 y a los estándares aplicables al tratamiento de datos de niñas, niños y adolescentes, recabando la información mínima necesaria y con el consentimiento de su Representante Legal. Inspirational Growth S.A. podrá suspender, limitar o cerrar la Cuenta Adolescente ante cualquier uso que resulte inadecuado, riesgoso o contrario a la normativa de protección de la niñez y adolescencia.
CUARTA: SERVICIOS DE PROCESAMIENTO DE COBRANZAS Y PAGOS MEDIANTE QR INTEROPERABLE Y TRANSFERENCIAS INMEDIATAS.
4.1 Servicio de Procesamiento de Pagos. A través de Linkin Pay, INSPIRATIONAL GROWTH S.A. brinda servicios de procesamiento y gestión de pagos por cuenta y orden de sus Usuarios, permitiendo la aceptación, recepción y administración de pagos efectuados mediante transferencias inmediatas y códigos QR interoperables (Aceptador) conforme la normativa vigente del sistema nacional de pagos y las disposiciones emitidas por el Banco Central de la República Argentina (los “Servicios de Procesamiento de Pagos”).
Los Servicios podrán comprender, entre otras funcionalidades, la generación, administración y aceptación de códigos QR interoperables, recepción de transferencias inmediatas, acreditación de fondos en la Cuenta Linkin Pay del Usuario y demás servicios que INSPIRATIONAL GROWTH S.A. habilite en el futuro.
Las operaciones serán cursadas a través de la Plataforma, Aplicación Móvil, interfaces digitales, APIs y/o cualquier otro canal habilitado por INSPIRATIONAL GROWTH S.A.
4.2 Mandato. Al utilizar los Servicios de Procesamiento de Pagos, el Usuario otorga mandato suficiente a INSPIRATIONAL GROWTH S.A. para recibir, procesar, administrar y acreditar pagos efectuados mediante transferencias inmediatas y/o pagos iniciados mediante QR interoperable (Aceptador) en su Cuenta Linkin Pay, conforme las instrucciones impartidas por el Usuario y sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario reconoce y acepta que INSPIRATIONAL GROWTH S.A. actuará exclusivamente como proveedor de servicios de pago y procesador de las instrucciones cursadas por los Usuarios, sin intervenir en la relación comercial subyacente entre pagador y receptor de los fondos.
Asimismo, el Usuario reconoce que INSPIRATIONAL GROWTH S.A. ejecutará las instrucciones de pago sin verificar la causa, finalidad, legitimidad comercial o existencia de la operación subyacente, sin perjuicio de los controles regulatorios, antifraude, operativos y de prevención de lavado de activos que resulten aplicables.
4.3 Instrucciones y procesamiento de pagos. Las instrucciones de pago podrán generarse mediante la utilización de códigos QR interoperables, solicitudes de cobro, transferencias inmediatas, alias, CVU y/o cualquier otro mecanismo habilitado por INSPIRATIONAL GROWTH S.A. y la normativa vigente.
INSPIRATIONAL GROWTH S.A. podrá rechazar, observar, retener, limitar o no procesar aquellas operaciones que:
- presenten inconsistencias;
- excedan límites operativos o regulatorios;
- sean consideradas inusuales o sospechosas;
- pudieran implicar fraude o incumplimiento normativo;
- incumplan los presentes Términos y Condiciones; o
- presenten impedimentos técnicos u operativos.
El Usuario será el único responsable por las instrucciones impartidas y por las consecuencias derivadas de errores, datos incorrectos, operaciones duplicadas, transferencias erróneas o instrucciones no autorizadas originadas por el Usuario o terceros bajo su responsabilidad.
4.4 Perfeccionamiento de las operaciones. Las operaciones de pago no se considerarán perfeccionadas hasta tanto:
i. hayan sido aceptadas y procesadas por INSPIRATIONAL GROWTH S.A.;
ii. los sistemas involucrados en la transferencia hayan autorizado la operación; y
iii. los fondos hayan sido efectivamente acreditados.
iv. Comprador disponga de los fondos suficientes o se encuentre dentro de los límites de compra de conformidad con el Medio de Pago empleado.
INSPIRATIONAL GROWTH S.A. no será responsable por demoras, rechazos, interrupciones o fallas originadas en entidades financieras, proveedores tecnológicos, administradores de esquemas de transferencia, cámaras compensadoras, sistemas interoperables, redes de pago o cualquier tercero participante del ecosistema de pagos.
4.5 Acreditación y disponibilidad de fondos. Los fondos recibidos mediante pagos QR interoperables y/o transferencias inmediatas serán acreditados en la Cuenta Linkin Pay del Usuario conforme a las tarifas, los plazos operativos, regulatorios y de disponibilidad aplicables. El Usuario deberá verificar en su Cuenta Linkin Pay que las Solicitudes de Procesamiento de Pagos se encuentren perfeccionadas previo a enviar bienes o prestar servicios a los Compradores.
Los fondos acreditados podrán encontrarse sujetos a:
- procesos de validación;
- controles antifraude;
- revisiones regulatorias;
- monitoreo transaccional;
- retenciones preventivas;
- medidas judiciales o administrativas;
- investigaciones vinculadas a prevención de fraude o PLA/FT/FP y/o
- retenciones impositivas.
Los fondos pendientes de acreditación, observados o retenidos no se considerarán fondos disponibles.
4.6 Responsabilidad del Usuario. El Usuario será exclusiva y plenamente responsable por:
- las operaciones cursadas mediante su Cuenta Linkin Pay;
- la legitimidad de las transacciones;
- los bienes y/o servicios comercializados;
- la veracidad de la información proporcionada;
- la correcta utilización de los Servicios; y
- el cumplimiento de la normativa aplicable.
El Usuario reconoce y acepta que será responsable por cualquier daño, perjuicio, reclamo, contracargo, fraude, transferencia errónea, operación desconocida o utilización indebida vinculada a su actividad o a las operaciones cursadas mediante su Cuenta Linkin Pay.
Al momento de procesar el pago con QR Linkin Pay, el Usuario deberá informar al Comprador que dicha transacción se verá reflejada en su resumen de cuenta bancaria como "Linkin/ Linkigpos 0800" o "/ Linkin/ Linkigpos 08002220830".
4.7 Limitación de responsabilidad. INSPIRATIONAL GROWTH S.A. no garantiza:
- la disponibilidad permanente e ininterrumpida de los Servicios;
- el correcto funcionamiento de redes interoperables;
- la disponibilidad de los sistemas bancarios o de transferencias;
- la inexistencia de interrupciones, demoras o errores; ni
- el cumplimiento de obligaciones asumidas entre Usuarios y terceros.
- la existencia de capacidad para contratar de los Usuarios y Compradores
El Usuario reconoce y acepta que las operaciones efectuadas mediante QR interoperable y transferencias inmediatas se realizan bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo comercial.
INSPIRATIONAL GROWTH S.A. no será responsable por la existencia, calidad, cantidad, estado, legitimidad, entrega o funcionamiento de los bienes y/o servicios comercializados por los Usuarios.
4.8 Uso permitido de los Servicios. El Usuario se obliga a utilizar los Servicios exclusivamente para operaciones legítimas, genuinas y vinculadas a actividades lícitas.
Queda expresamente prohibido:
- realizar operaciones simuladas o ficticias;
- efectuar auto-transferencias o auto-consumos con fines fraudulentos;
- utilizar los Servicios para otorgamiento de préstamos encubiertos;
- fragmentar operaciones;
- utilizar los Servicios para actividades ilegales o prohibidas;
- efectuar operaciones destinadas a ocultar el origen de fondos;
- utilizar cuentas de terceros sin autorización;
- aplicar cargos adicionales por aceptación de pagos QR cuando ello se encuentre prohibido por la normativa aplicable; y
- incumplir las reglas del sistema nacional de pagos y Transferencias 3.0.
4.9 Cumplimiento de obligaciones fiscales y de facturación. El Usuario se obliga a emitir, entregar y/o poner a disposición de los pagadores, en forma oportuna y conforme a la normativa fiscal y tributaria vigente, los comprobantes fiscales, facturas y/o documentación respaldatoria correspondiente a cada una de las operaciones procesadas mediante Transferencias Inmediatas, pagos con Transferencia, QR interoperable y/o cualquier otro medio de pago habilitado por Inspirational Growth S.A., cuando dichas operaciones se encuentren alcanzadas por obligaciones de facturación.
El Usuario declara y garantiza que es el único y exclusivo responsable del cumplimiento de todas las obligaciones impositivas, fiscales, previsionales, cambiarias, informativas y de registración derivadas de su actividad y de las operaciones cursadas mediante los Servicios.
En consecuencia, el Usuario mantendrá indemne a Inspirational Growth S.A., sus directores, accionistas, empleados y representantes, frente a cualquier reclamo, ajuste, determinación de oficio, sanción, multa, interés, percepción, retención, costo o contingencia que pudiera derivarse del incumplimiento de obligaciones fiscales, tributarias o de facturación imputables al Usuario.
4.10 Límites. Inspirational Growth S.A. podrá determinar un importe máximo para los Procesamiento de Pagos, el que podrá variar de acuerdo al Medio de Pago elegido y/o a criterio de Inspirational Growth S.A. e incluso podrá ser modificado en cualquier momento.
4.11 Desconocimientos, reclamos e investigaciones sobre pagos con QR interoperable. El Usuario Vendedor se obliga a conservar, por un plazo mínimo de dieciocho (18) meses contados desde la fecha de cada operación, toda la documentación y registros respaldatorios vinculados a las ventas, prestaciones o transacciones efectuadas mediante QR interoperable y/o pagos con transferencia procesados a través de Linkin Pay, incluyendo —sin limitación— comprobantes fiscales, constancias de entrega, remitos, registros de validación, aceptación de servicios y cualquier otra evidencia que permita acreditar la legitimidad de la operación.
Inspirational Growth S.A. podrá requerir al Usuario Vendedor la remisión de dicha documentación ante reclamos, investigaciones, requerimientos regulatorios, auditorías, reportes de fraude, desconocimientos de operaciones o solicitudes efectuadas por entidades financieras, PSP, administradores de esquemas de pago, COELSA, autoridades competentes o cualquier tercero interviniente en el ecosistema de pagos. El Usuario Vendedor deberá remitir la información solicitada dentro del plazo perentorio de setenta y dos (72) horas desde el requerimiento.
En caso de que un pagador, entidad financiera, proveedor de servicios de pago, administrador del esquema, o cualquier tercero interviniente cuestione, desconozca, observe o impugne una operación cursada mediante QR interoperable o pagos con transferencia, Inspirational Growth S.A. podrá, de manera preventiva y mientras dure el proceso de análisis o investigación:
- retener total o parcialmente los fondos vinculados a la operación;
- debitar los importes correspondientes de la Cuenta Linkin Pay del Usuario Vendedor;
- compensar dichos importes contra saldos presentes o futuros; y/o
- suspender temporalmente la acreditación de fondos vinculados al Usuario Vendedor.
El Usuario Vendedor autoriza en forma expresa e irrevocable a Inspirational Growth S.A. a efectuar las retenciones, compensaciones y/o débitos antes indicados cuando ello resulte razonablemente necesario para atender reclamos, investigaciones, reversos operativos, medidas preventivas antifraude o instrucciones emitidas por participantes del sistema de pagos o autoridades competentes.
Inspirational Growth S.A. no será responsable por las decisiones adoptadas por entidades financieras, administradores de esquemas, PSP, cámaras compensadoras o terceros participantes respecto de desconocimientos, devoluciones, reversos o investigaciones vinculadas a las operaciones procesadas.
En caso de verificarse patrones inusuales, reiterados o sospechosos de desconocimientos, fraude, operaciones inconsistentes con el perfil transaccional declarado o cualquier otra circunstancia que pueda representar un riesgo operativo, regulatorio, reputacional o económico, Inspirational Growth S.A. podrá suspender, restringir, limitar o cancelar total o parcialmente los Servicios y/o la Cuenta Linkin Pay del Usuario Vendedor, sin derecho a reclamo ni indemnización alguna.
4.12 Publicaciones y contenidos del Usuario Vendedor. Responsabilidad. El Usuario Vendedor será el único y exclusivo responsable por todos los contenidos, publicaciones, promociones, ofertas, descripciones, precios, imágenes, manifestaciones e información difundida a través de sus sitios web, redes sociales, plataformas digitales, canales de venta o cualquier otro medio utilizado para comercializar sus productos o servicios.
El Usuario Vendedor declara y garantiza que toda la información publicada será lícita, veraz, clara, completa y ajustada a la normativa vigente, siendo asimismo exclusivo responsable por los bienes y/o servicios ofrecidos, su calidad, entrega, funcionamiento, garantías y atención al cliente.
Inspirational Growth S.A. no participa, controla, verifica ni asume responsabilidad alguna respecto de los contenidos, publicaciones, ofertas o promociones difundidas por el Usuario Vendedor, ni respecto de la relación comercial existente entre éste y los pagadores o consumidores.
En consecuencia, el Usuario Vendedor mantendrá indemne a Inspirational Growth S.A., sus accionistas, directores, empleados, representantes y sociedades vinculadas, frente a cualquier reclamo, denuncia, sanción, multa, daño, perjuicio o contingencia —judicial, administrativa o extrajudicial— derivada de los contenidos, publicaciones, promociones, productos o servicios ofrecidos por el Usuario Vendedor o de cualquier incumplimiento normativo imputable al mismo.
4.13 Programa de Comercios Adheridos — Herramientas de Venta Online
En caso de que un Usuario Distribuidor desee vincular terceros comercios a su cuenta habilitándoles el acceso a las Herramientas de Venta Online provistas por INSPIRATIONAL GROWTH S.A., ésta pone a disposición el "Programa de Comercios Adheridos" para el canal online. A través de este programa, el Usuario Distribuidor podrá asociar Comercios Adheridos a su cuenta, permitiéndoles utilizar el QR interoperable aceptador, el Link de Pago, el POS Virtual y demás herramientas digitales habilitadas por INSPIRATIONAL GROWTH S.A.
Para llevar a cabo este proceso, el Usuario Distribuidor deberá proporcionar a INSPIRATIONAL GROWTH S.A. la documentación que certifique la relación comercial existente con el Comercio Adherido. Dicha documentación deberá incluir las siguientes cláusulas obligatorias:
"[Nombre del Usuario Distribuidor] adherirá a [Nombre del Comercio Adherido] al Programa de Comercios Adheridos de INSPIRATIONAL GROWTH S.A. Dicho programa le dará acceso a las herramientas de venta online y al QR interoperable aceptador, que [Nombre del Comercio Adherido] empleará para gestionar el cobro de las transacciones de venta a sus clientes finales. Los saldos resultantes de las operaciones procesadas bajo el Rol Comercio Adherido serán depositados en la Cuenta Linkin Pay de [Nombre del Usuario Distribuidor], como forma de pago por los bienes adquiridos en el marco del acuerdo comercial que vincula a las partes. Las operaciones procesadas bajo el Rol Empresa, en caso de que [Nombre del Comercio Adherido] opere en dicha modalidad cuando así lo habilite INSPIRATIONAL GROWTH S.A., acreditarán directamente en la cuenta propia del Comercio. El uso de las herramientas deberá cumplir estrictamente con los Términos y Condiciones de Uso de INSPIRATIONAL GROWTH S.A."
"[Nombre del Comercio Adherido] reconoce y acepta que los fondos resultantes de sus operaciones procesadas bajo el Rol Comercio Adherido se depositarán en la Cuenta Linkin Pay de [Nombre del Usuario Distribuidor] y no en su propia cuenta. Los saldos generados bajo el Rol Empresa, si estuviera habilitado, serán de libre disposición del Comercio."
"[Nombre del Comercio Adherido] tendrá la obligación de emitir factura o documento equivalente al Comprador por cada operación realizada."
INSPIRATIONAL GROWTH S.A. no se hace responsable de los términos y condiciones que rijan la relación comercial entre el Usuario Distribuidor y sus Comercios Adheridos. Recae en el Usuario Distribuidor la debida diligencia sobre la legitimidad de las actividades de cada comercio que vincule a su cuenta.
INSPIRATIONAL GROWTH S.A. se reserva la facultad de rechazar cualquier solicitud de adhesión de comercios o suspender la misma a su sola discreción.
El Usuario Distribuidor deberá notificar a INSPIRATIONAL GROWTH S.A. dentro de las CUARENTA Y OCHO (48) horas de producida la discontinuación, suspensión o situación de mora de cualquier Comercio Adherido de su cartera que implique la cesación de su actividad comercial, a efectos de proceder a la desactivación de las herramientas de venta online correspondientes.